市行政审批服务局党组书记、局长魏军接受采访。

新湘乡客户端5月16日讯（湘乡融媒记者：辜晋）当前湘乡市“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动开展得如火如荼，湘乡市融媒体中心推出《“正作风、提精神、鼓士气”我来谈》栏目，全市各部门、各乡镇街道将立足各自职责范围和职能特点，谈认识、谈思路、找差距、定措施，以思想“破冰”引领发展“突围”。本期专访的是湘乡市行政审批服务局党组书记、局长魏军。

主持人：“正作风、提精神、鼓士气”我来谈，今天我们请到的是湘乡市行政审批服务局党组书记、局长魏军。魏局长，您好。

魏军：主持人好。

主持人：请问自“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动开展以来，市行政审批服务局是如何开展自查自纠的？

魏军：开展“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动既是贯彻落实全面从严治党战略方针、加强党风廉政建设的工作要求，也是打造我市优质、高效、便捷的政务服务环境、转变干部作风的现实需要。市行政审批服务局作为我市优化营商环境的“主战场”“主阵地”，政务服务大厅作为服务人民群众和企业、展示党员干部形象的重要窗口，我们以开展“心连心走基层、面对面解难题”活动和“正作风，提精神，鼓士气”专项整治行动为契机，始终以支持和服务全市发展为己任，弘扬“三牛”精神，发扬“四干”作风，当好优化营商环境的主攻手、排头兵，不断提升企业和群众的获得感、满意度。

主持人：整治行动开展以来，市行政审批服务局是怎么安排部署的？

魏军：一是召开了全体干部职工和窗口工作人员会议，制定了专项行动工作方案，进行了动员和安排部署。二是将“一活动一行动”与省、湘潭市开展的“清廉大厅”建设专项检查和“走流程、解难题、优服务”行动等工作紧密结合，对照“七不”现象“十个”问题，聚焦企业和群众反映强烈的办事堵点难点问题，认真反思、细致查找、深刻剖析。结合“市长挂帅、领导进厅”，推动各级领导干部走进政务大厅体验办理政务服务事项，各职能部门由办事流程的设计者变为办事流程的使用者，由坐在机关“等”问题变为亲身体验“找”问题，通过线上线下“走流程”、扑下身子“解难题”、转变作风“优服务”，推动基础问题全面体检、突出问题集中解决，促进政务服务水平不断提升、营商环境持续优化，着力打造“幸福龙城”政务服务品牌。

主持人：那么通过“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动，市行政审批服务局想要解决什么问题，达到什么效果呢？

魏军：一是进一步提升干部职工和窗口工作人员积极向上的精神面貌，不断增强和提升干部职工和窗口工作人员服务意识和服务质效。二是进一步加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求，为我市高质量发展营造风清气正的优良政务环境。今后，市行政审批服务局将加快推进“互联网+政务服务”建设，全面构建“智慧政务”服务体系，力争实现所有事项网上办、掌上办、跨域通办、秒批秒办，以更高标准、更高效率服务群众。

作者：辜晋

责编：谭力彰

来源：湘乡市融媒体中心

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